| Me siga no Facebook >> | |
| HOMEM E MULHER: QUEM TEM A PRECEDÊNCIA NAS APRESENTAÇÕES? | |
| >> Imprimir este artigo... >> Deixe seu comentário... | |
Durante minhas aulas para alunos do curso de Secretariado Executivo Trilingue da Universidade do Estado do Pará, alguns ficaram em dúvidas sobre como fazer apresentações de seus superiores nas empresas onde estagiam e, óbvio, surgiu a pergunta sobre o HOMEM e a MULHER quanto ao fato de quem deve se levantar para cumprimentar. Em 30/03/2015 - 08:11:58 |
|
|
|
| VISITA PRECURSORA: O SUCESSO DO SEU EVENTO COMEÇA AQUI! | |
| >> Imprimir este artigo... >> Deixe seu comentário... | |
Quando eu trabalhava no Cerimonial da Governadoria do Estado do Pará, sempre que o governo promovia um evento ou era convidado, tanto o cerimonial como a Casa Militar da Governadoria, faziam uma “VISITA PRECURSORA” no local do evento para avaliar o local, logística e infraestrutura para a realização daquele evento. Aprendi muito também, observando como trabalhava a equipe precursora dos presidentes Fernando Hen... |
|
| Em 20/03/2015 - 14:19:45 | |
|
|
| SABER SE COMUNICAR É ESCUTAR O QUE NÃO ESTÁ SENDO DITO. | |
| >> Imprimir este artigo... >> Deixe seu comentário... | |
Já prestaram atenção em uma propaganda na televisão em que um motorista tenta pedir informação a um pedestre e este NÃO DEIXA O MESMO FALAR? Ele fica dando várias opções sobre as possíveis perguntas que podem estar passando pela cabeça do motorista. E ao final ele ainda acusa o outro de demorar em falar e por isso fica d... |
|
| Em 18/03/2015 - 08:50:41 | |
|
|
| APAREÇA: QUEM NÃO É VISTO NÃO É LEMBRADO E NEM PROCURADO! | |
| >> Imprimir este artigo... >> Deixe seu comentário... | |
Já passei pela situação de estar com uma equipe organizando um evento e o cliente só admitir discutir os detalhes comigo, apesar de ter pessoas de minha confiança no local. Sei também que alguns empreendedores em eventos, com o intuito de ganhar mais, aceitarem realizar mais de um evento ao mesmo tempo e no mesmo dia, dividindo sua equipe para dar conta do trabalho. É óbvio que existe uma grande possib... |
|
| Em 16/03/2015 - 09:01:07 | |
|
|
| COLOQUE-SE NO LUGAR DO CLIENTE: EMPATIA NO ATENDIMENTO FAZ TODA DIFERENÇA! | |
| >> Imprimir este artigo... >> Deixe seu comentário... | |
Hoje volto novamente ao assunto ATENDIMENTO AO CLIENTE porque a todo dia sou mal atendido e neste momento meu calvário é com Sky Banda Larga (que de larga não tem nada), que também me atende com a internet.
Entendam que de... |
|
| Em 13/03/2015 - 09:56:38 | |
|
|
|
|
|
|
| Total de postagens: 224 |
|
|
||||||||||||||||||
| AUGUSTO CÉSAR - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS | |||||||||||||||||||
| E-mail: augusto@augustolima.com.br Telefone: +55 (91) 99982-8013 | |||||||||||||||||||