E você que pensava que bastava ter curso superior, Mestrado, Doutorado e Pós-Doutorado para ter sucesso na carreira. Achava que bastava apresentar seu invejado e robusto currículo que automaticamente já conseguiria um cargo de CEO em uma grande multinacional. Tenho uma péssima notícia para você: NÃO É ASSIM QUE O MERCADO PENSA! Como????????????

 

Você pensava que era assim que se desenvolvia uma carreira? Não é assim que você avança nos negócios? N&ati...

Recentemente participei em Salvador, Bahia, como ministrante de um curso durante o VII ENESEC – Encontro Nacional de Estudantes de Secretariado e lá encontrei acadêmicos e professores de vários estados brasileiros. Foi natural uma aproximação e, por sugestão de uma professora, foi criado um grupo no whatsapp objetivando fortalecermos nossa amizade, parceria e funcionar como um Fórum de discussões acadêmicas. A isso podemos chamar também de fazer NETWORKING e como o público deste grupo é formado por ...

Você já deve ter convivido ou ter observado colaboradores que só tomam alguma atitude se o superior lhe pede ou manda. Se isso não ocorrer, ele fica ali, impávido, a espera de alguma ordem ou orientação. Alguns até pensam “SE ELE NÃO PEDIU, PORQUE VOU ME INTROMETER?”. Essa é a atitude mais cômoda, mas será a mais correta? Será que é essa atitude que o mercado atual altamente competitivo espera de VOCÊ??

 

Entenda que, atualmente, a melhor ...

Já participei de eventos em que o coordenador (assessor de eventos ou cerimonialista, como queiram denominar) do mesmo chamou a atenção publicamente de um colaborador de forma ríspida e grosseira na frente de outros colaboradores e dos clientes. Ele não se tocou a imagem que estava passando tanto para sua equipe como para aqueles que o tinham contratado. Ele também desconhece o impacto psicológico na autoestima e no comprometimento para o trabalho a partir daquele momento para o colaborador que foi chamado a atenção. <...

Já ouvi de assessors de eventos que, no trato com seus clientes, só fazem estritamente aquilo que está pactuado em contrato, o que considero correto e legal. Mas… sempre tem um MAS, alguém já parou para pensar como funciona a mente do cliente nestas horas? E como funciona a sua quando passa para o outro lado do balcão, ou seja, quando passa de prestador de serviços para CLIENTE??

 

Entenda que a experiência que você proporciona aos seus clientes irá cumprir ou contradizer as pr...